Artikkel 4.1 · Modul 4: Konstruksjonelle grunnverktøy

Det humane hierarkiet – å velge minst inngripende, effektive verktøy

Verktøykassa har en rekkefølge, og den er ikke tilfeldig. Susan Friedmans stige sier hvor du bør gripe inn først — og hvorfor det øverste trinnet sjelden er det du trenger.